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netframework过旧报错

解决方法:请先安装最新的微软.net framework 4.5框架包

下载地址:https://share.weiyun.com/5ZcfAgJ(腾讯微云)


解决方法:请先安装最新的微软.net framework 4.5框架包

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解决方法:

1.使用小米(红米)手机搭配拍马Print电脑端以及拍马传APP来实现照片实时传输到电脑,手机开热点上网

2.电脑无线连接相机WiFi或者传输宝,然后插上网线来上网,最后在控制面板网络里面,调一下网络优先级,设置有线网络优先

3.为电脑购置无线上网卡,然后插入电话流量卡到无线上网卡中,最后在控制面板网络里面,调一下网络优先级,设置有线网络优先

4.需要电脑配备两块无线网卡,一块网卡连接相机WiFi或者传输宝,一块网卡连接现成能上网的WiFi,但是这个方法有个问题,双无线网卡在windows下无法调节网络优先级,需要用户自行删除到相机WiFi的出口路由,否则会造成间歇性上不了网的情况,至于如何删除这条路由,由用户自行百度解决(这里提供一篇参考文章http://www.33lc.com/article/29279.html)或咨询你的传输设备的卖家,如已购买我提供的传输宝的客户,可直接在软件里,点击“设置”->“传输宝”->“双WiFi无线补丁”,每次重新连接传输宝后点击一下即可,重复点击会报“没有路由”的“错误”,“没有路由”即代表已经删除过这条路由或没有连接我的传输宝,如已删除过,则无需理会此报错。


解决方法:

按win键+r,弹出运行,输入regedit,按回车,进入注册表,在这个目录下HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy,把Enabled的值改为0就可以了


解决方法:

更新Windows,打开Windows Update进行更新,或使用腾讯电脑管家进行系统补丁更新

参考链接:https://helpx.adobe.com/cn/download-install/kb/error_on_launch.html


解决方法:

请查看电脑端软件主界面显示的打印机状态,这是从操作系统里读取的真实状态。如发现不可用,请确认打印机没有故障,有墨水,有纸张,另外如果还是正常,可以直接点一下该打印机,会弹出打印机本身的队列,里面大概率会有一个历史久远的之前的任务卡在那,右击将其删除即可。


支持MacBook,不支持MacOS

可给MacBook安装Windows系统,win7或以上即可

由于MacOS打印机驱动不全,功能不完成,也没有加密狗驱动,所以不会考虑开发Mac版本


如果是把“待上传目录”设置成“合成目录”的话,是会出现这个情况的

请在电脑端软件主界面,点击“高级补打”,把里面的“补打搜索目录”,设置为“上传备份目录”即可